FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NIAT BELI INSTAGRAM SHOPPING DI INDONESIA
Kata Kunci:
Trust, Attitude, Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Purchase Intention, Alternative EvaluationAbstrak
The purpose of this study was to determine the effect of trust, attitude, perceived ease of use, perceived usefulness, and alternative evaluation on purchase intention, the effect of trust on attitude, and the effect of perceived ease of use on perceived usefulness on Instagram Shopping. In this study using non-probability sampling techniques with purposive sampling. This study uses a questionnaire by distributing to 186 respondents and filtered 160 respondents who intend to shop through Instagram Shopping. The data obtained is processed using the Smart PLS 3.2.9 application. From this study, the results obtained are trust has a positive effect on purchase intention, trust has a positive effect on attitude, attitude has a positive effect on purchase intention, perceived ease of use has a positive effect on purchase intention, perceived ease of use has a positive effect on perceived usefulness. However, there is no influence between perceived usefulness on purchase intention and there is no influence between alternative evaluation on purchase intention. The limitations in this study are that it only focuses on the Instagram Shopping platform and respondents only come from Indonesia. In this study, it is hoped that Instagram Shopping can improve and maintain several things in Instagram Shopping.
Referensi
Aryadhe, T., Suryani, A., & Sudiksa, I. B. (2018). Pengaruh Sikap Dan Norma Subjektif Terhadap Niat Beli Dan Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen Unud, 7(3), 1452-1480.
Budiantara, M., Gunawan, H., & Utami, E. S. (2019). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Trust in Online Store, Perceived Risk Sebagai Pemicu Niat Beli Online Pada Produk Umkm “Made in Indonesia” Melalui Penggunaan E-Commerce Marketplace. Jurnal Riset Akuntansi Mercu Buana, 5(1), 19. https://doi.org/10.26486/jramb.v5i1.783
Fadilah, S. N. (2019). Layanan Bimbingan Kelompok dalam Membentuk Sikap Jujur Melalui Pembiasaan. Islamic Counseling: Jurnal Bimbingan Konseling Islam, 3(2), 167. https://doi.org/10.29240/jbk.v3i2.1057
Firmansyah, L. M. (2022). Berapa Pengguna Internet Indonesia per 2022? Berikut Datanya. Fortuneidn.Com. https://www.fortuneidn.com/tech/luky/berapa-pengguna-internet-indonesia-per-2022-berikut-datanya
Hair, J. F., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: Indeed a Silver Bullet. Journal of Marketing Theory and Practice, 19(2), 139-152. https://doi.org/10.2753/MTP1069-6679190202
Hair, J., Ringle, C., & Marko, S. (2011). PLS-SEM: INDEED A SILVER BULLET. Journal of Marketing Theory and Practice, 19(2), 139-151. https://doi.org/10.2753/MTP
Herzallah, D., Muñoz-Leiva, F., & Liebana-Cabanillas, F. (2022). Drivers of purchase intention in Instagram Commerce. Spanish Journal of Marketing - ESIC, 26(2), 168-188. https://doi.org/10.1108/SJME-03-2022-0043
Khaerani, A. N., & Hasanah, N. (2019). Pengaruh Sikap, Norma Subjektif Dan Kontrol Perilaku Terhadap Niat Beli Produk Pada Umkm Center Kota Tarakan. Jurnal Ekonomika, 9(2), 13-24. https://doi.org/10.35334/jek.v9i2.765
Krenovich, V., Sriboonchitta, S., & Chakpitak, N. (Eds.). (2017). Predictive Econometrics and Big Data. Springer International Publishing. https://www.google.co.id/books/edition/Predictive_Econometrics_and_Big_Data/mCpBDwAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
Kumala, D. C., Pranata, J. W., & Thio, S. (2020). Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Trust, Dan Security Terhadap Minat Penggunaan Gopay Pada Generasi X Di Surabaya. Jurnal Manajemen Perhotelan, 6(1), 19-29. https://doi.org/10.9744/jmp.6.1.19-29
Lengkey, M. F., Nelwan, O. S., & Lengkong, V. P. . (2020). Analisis Work Family Conflict dan Stres Kerja Terhadap Kinerjapegawai Melalui Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Di Polda Sulut. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 8(4), 1129-1141.
Nasution, A. E., Putri, L. P., & Lesman, M. T. (2019). Kepercayaan adalah kemauan seseorang untuk bertumpu pada orang lain dimana kita memiliki keyakinan padanya. Kepercayaan merupakan kondisi mental yang didasarkan oleh situasi seseorang dan konteks sosialnya.
Nasution, M. I., Fahmi, M., Jufrizen, Muslih, & Prayogi, M. A. (2020). The Quality of Small and Medium Enterprises Performance Using the Structural Equation Model-Part Least Square (SEM-PLS). Journal of Physics: Conference Series, 1477(5), 0-7. https://doi.org/10.1088/1742-6596/1477/5/052052
Pahlevi, R. (2022). Pengguna Internet di Dunia Capai 4,95 Miliar Orang Per Januari 2022. Databoks.Katadata.Co.Id. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/02/07/pengguna-internet-di-dunia-capai-495-miliar-orang-per-januari-2022
Picaully, M. R. (2018). Pengaruh Kepercayaan Pelanggan Terhadap Niat Pembelian Gadget Di Shopee Indonesia. Jurnal Manajemen Maranatha, 18(1), 31-40. https://doi.org/10.28932/jmm.v18i1.1094
Prathama, F., & Sahetapy, L. (2019). PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN APLIKASI DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI ULANG KONSUMEN E-COMMERCE LAZADA. Agora, Jurnal Manajemen Bisnis, 7(1). https://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/8142
Prayudi, I. G., Sukaatmadja, I. P. G., Yasa, N. N. K., & Giantri, I. G. A. K. (2022). A Studi: Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Kegunaan untuk Membangun Kepercayaan dan Niat Menggunakan Kembali Layanan Mobile Banking (R. Rerung (Ed.)). Media Sais Indonesia. https://www.google.co.id/books/edition/A_Studi_Persepsi_Kemudahan_Penggunaan_da/F5GIEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
Qazzafi, S. (2019). Consumer Buying Decision Process. BizFluent, 2(5), 130-133. https://bizfluent.com/how-does-5438201-consumer-buying-decision-process.html
Rahayu, S. K., Widilestariningtyas, O., & Rachmanto, A. (2010). PERSEPSI KEGUNAAN ( PERCEIVED USEFULNESS ) DAN PERSEPSI KEMUDAHAN ( PERCEIVED EASE OF USE ) ( Survey pada Pemerintah Daerah Kotawaringin Barat Kalimantan Tengah ). Majalah Ilmiah UNIKOM, 13(1), 3-12.
Ridwan, L. M., Solihat, A., & Trijumansyah, A. (2018). Pengaruh Product Knowledge dan Brand Association Terhadap Purchase Intention Kawasan Kampung Kreatif Dago Pojok. Jurnal Pariwisata, 5(1), 68-82. https://doi.org/10.31311/par.v5i1.3060
Rosdiana, R., Haris, I. A., & Suwena, K. R. (2019). Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli Produk Pakaian Secara Online. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 11(1), 318. https://doi.org/10.23887/jjpe.v11i1.20164
Ruhamak, M. D., & Rahayu, B. (2017). Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Purchase Intention Melalui Brand Image Pada Lembaga Kursus Bahasa Inggris Dynamic English Course Pare. Ekonika : Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri, 1(2), 188-204. https://doi.org/10.30737/ekonika.v1i2.14
Sari, A. R., Rahman, F., Wulandari, A., Nita, P., Laily, N., Anhar, vina yulia, Anggraini, L., Azmiyanoor, M., Ridwan, agus muhammad, & Muddin, farid ilham ilham. (2020). Perilaku Pencegahan Covid-19 Ditinjau dari Karakteristik Individu dan Sikap Masyarakat. Jurnal Penelitian Dan Pengembangan Kesehatan Masyarakat Indonesia, 1(128), 32-37.
Sarstedt, M., Hair, J. F., Pick, M., Liengaard, B. D., Radomir, L., & Ringle, C. M. (2022). Progress in partial least squares structural equation modeling use in marketing research in the last decade. Psychology & Marketing, 39(5), 1035-1064. https://doi.org/10.1002/mar.21640
Sianadewi, J. H., Widyarini, L. A., & Wibowo, W. (2018). Pengaruh Perceived Social Presence, Perceived Ease Of Use, Perceived Usefulness, Dan Attitude Towards Online Shopping Terhadap Niat Beli Pada Jakarta Notebook.Com. Kajian Ilmiah Mahasiswa Manajemen, 6(2), 104-115. http://journal.wima.ac.id/index.php/KAMMA/article/view/1778
Sidharta, I., & Suzanto, B. (2015). Pengaruh Kepuasan Transaksi Online Shopping dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Sikap Serta Perilaku Konsumen pada E-commerce. Jurnal Computech & Bisnis, 9(1), 23-36. http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jirm/article/download/1753/1763
Aryadhe, T., Suryani, A., & Sudiksa, I. B. (2018). Pengaruh Sikap Dan Norma Subjektif Terhadap Niat Beli Dan Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen Unud, 7(3), 1452-1480.
Budiantara, M., Gunawan, H., & Utami, E. S. (2019). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Trust in Online Store, Perceived Risk Sebagai Pemicu Niat Beli Online Pada Produk Umkm “Made in Indonesia” Melalui Penggunaan E-Commerce Marketplace. Jurnal Riset Akuntansi Mercu Buana, 5(1), 19. https://doi.org/10.26486/jramb.v5i1.783
Fadilah, S. N. (2019). Layanan Bimbingan Kelompok dalam Membentuk Sikap Jujur Melalui Pembiasaan. Islamic Counseling: Jurnal Bimbingan Konseling Islam, 3(2), 167. https://doi.org/10.29240/jbk.v3i2.1057
Firmansyah, L. M. (2022). Berapa Pengguna Internet Indonesia per 2022? Berikut Datanya. Fortuneidn.Com. https://www.fortuneidn.com/tech/luky/berapa-pengguna-internet-indonesia-per-2022-berikut-datanya
Hair, J. F., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: Indeed a Silver Bullet. Journal of Marketing Theory and Practice, 19(2), 139-152. https://doi.org/10.2753/MTP1069-6679190202
Hair, J., Ringle, C., & Marko, S. (2011). PLS-SEM: INDEED A SILVER BULLET. Journal of Marketing Theory and Practice, 19(2), 139-151. https://doi.org/10.2753/MTP
Herzallah, D., Muñoz-Leiva, F., & Liebana-Cabanillas, F. (2022). Drivers of purchase intention in Instagram Commerce. Spanish Journal of Marketing - ESIC, 26(2), 168-188. https://doi.org/10.1108/SJME-03-2022-0043
Khaerani, A. N., & Hasanah, N. (2019). Pengaruh Sikap, Norma Subjektif Dan Kontrol Perilaku Terhadap Niat Beli Produk Pada Umkm Center Kota Tarakan. Jurnal Ekonomika, 9(2), 13-24. https://doi.org/10.35334/jek.v9i2.765
Krenovich, V., Sriboonchitta, S., & Chakpitak, N. (Eds.). (2017). Predictive Econometrics and Big Data. Springer International Publishing. https://www.google.co.id/books/edition/Predictive_Econometrics_and_Big_Data/mCpBDwAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
Kumala, D. C., Pranata, J. W., & Thio, S. (2020). Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Trust, Dan Security Terhadap Minat Penggunaan Gopay Pada Generasi X Di Surabaya. Jurnal Manajemen Perhotelan, 6(1), 19-29. https://doi.org/10.9744/jmp.6.1.19-29
Lengkey, M. F., Nelwan, O. S., & Lengkong, V. P. . (2020). Analisis Work Family Conflict dan Stres Kerja Terhadap Kinerjapegawai Melalui Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Di Polda Sulut. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 8(4), 1129-1141.
Nasution, A. E., Putri, L. P., & Lesman, M. T. (2019). Kepercayaan adalah kemauan seseorang untuk bertumpu pada orang lain dimana kita memiliki keyakinan padanya. Kepercayaan merupakan kondisi mental yang didasarkan oleh situasi seseorang dan konteks sosialnya.
Nasution, M. I., Fahmi, M., Jufrizen, Muslih, & Prayogi, M. A. (2020). The Quality of Small and Medium Enterprises Performance Using the Structural Equation Model-Part Least Square (SEM-PLS). Journal of Physics: Conference Series, 1477(5), 0-7. https://doi.org/10.1088/1742-6596/1477/5/052052
Pahlevi, R. (2022). Pengguna Internet di Dunia Capai 4,95 Miliar Orang Per Januari 2022. Databoks.Katadata.Co.Id. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/02/07/pengguna-internet-di-dunia-capai-495-miliar-orang-per-januari-2022
Picaully, M. R. (2018). Pengaruh Kepercayaan Pelanggan Terhadap Niat Pembelian Gadget Di Shopee Indonesia. Jurnal Manajemen Maranatha, 18(1), 31-40. https://doi.org/10.28932/jmm.v18i1.1094
Prathama, F., & Sahetapy, L. (2019). PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN APLIKASI DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI ULANG KONSUMEN E-COMMERCE LAZADA. Agora, Jurnal Manajemen Bisnis, 7(1). https://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/8142
Prayudi, I. G., Sukaatmadja, I. P. G., Yasa, N. N. K., & Giantri, I. G. A. K. (2022). A Studi: Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Kegunaan untuk Membangun Kepercayaan dan Niat Menggunakan Kembali Layanan Mobile Banking (R. Rerung (Ed.)). Media Sais Indonesia. https://www.google.co.id/books/edition/A_Studi_Persepsi_Kemudahan_Penggunaan_da/F5GIEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
Qazzafi, S. (2019). Consumer Buying Decision Process. BizFluent, 2(5), 130-133. https://bizfluent.com/how-does-5438201-consumer-buying-decision-process.html
Rahayu, S. K., Widilestariningtyas, O., & Rachmanto, A. (2010). PERSEPSI KEGUNAAN ( PERCEIVED USEFULNESS ) DAN PERSEPSI KEMUDAHAN ( PERCEIVED EASE OF USE ) ( Survey pada Pemerintah Daerah Kotawaringin Barat Kalimantan Tengah ). Majalah Ilmiah UNIKOM, 13(1), 3-12.
Ridwan, L. M., Solihat, A., & Trijumansyah, A. (2018). Pengaruh Product Knowledge dan Brand Association Terhadap Purchase Intention Kawasan Kampung Kreatif Dago Pojok. Jurnal Pariwisata, 5(1), 68-82. https://doi.org/10.31311/par.v5i1.3060
Rosdiana, R., Haris, I. A., & Suwena, K. R. (2019). Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli Produk Pakaian Secara Online. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 11(1), 318. https://doi.org/10.23887/jjpe.v11i1.20164
Ruhamak, M. D., & Rahayu, B. (2017). Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Purchase Intention Melalui Brand Image Pada Lembaga Kursus Bahasa Inggris Dynamic English Course Pare. Ekonika : Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri, 1(2), 188-204. https://doi.org/10.30737/ekonika.v1i2.14
Sari, A. R., Rahman, F., Wulandari, A., Nita, P., Laily, N., Anhar, vina yulia, Anggraini, L., Azmiyanoor, M., Ridwan, agus muhammad, & Muddin, farid ilham ilham. (2020). Perilaku Pencegahan Covid-19 Ditinjau dari Karakteristik Individu dan Sikap Masyarakat. Jurnal Penelitian Dan Pengembangan Kesehatan Masyarakat Indonesia, 1(128), 32-37.
Sarstedt, M., Hair, J. F., Pick, M., Liengaard, B. D., Radomir, L., & Ringle, C. M. (2022). Progress in partial least squares structural equation modeling use in marketing research in the last decade. Psychology & Marketing, 39(5), 1035-1064. https://doi.org/10.1002/mar.21640
Sianadewi, J. H., Widyarini, L. A., & Wibowo, W. (2018). Pengaruh Perceived Social Presence, Perceived Ease Of Use, Perceived Usefulness, Dan Attitude Towards Online Shopping Terhadap Niat Beli Pada Jakarta Notebook.Com. Kajian Ilmiah Mahasiswa Manajemen, 6(2), 104-115. http://journal.wima.ac.id/index.php/KAMMA/article/view/1778
Sidharta, I., & Suzanto, B. (2015). Pengaruh Kepuasan Transaksi Online Shopping dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Sikap Serta Perilaku Konsumen pada E-commerce. Jurnal Computech & Bisnis, 9(1), 23-36. http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jirm/article/download/1753/1763
