FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REPURCHASE INTENTION PADA BRAND KECANTIKAN INNISFREE

Helen Helen, Dewi Wuisan

Abstract


Innisfree merupakan brand asal Korea Selatan yang bergerak di bidang kosmetik dan kecantikan wajah yang berbahan dasar alami dan organic. Innisfree merupakan brand kecantikan alami ternama dari Korea yang menawarkan produk kecantikan yang terinspirasi dan dibuat dari bahan-bahan alami dari Pulau Jeju. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan tentang faktor-faktor yang mempengaruhi repurchase intention pada brand kecantikan Innisfree. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan antara brand image, price product, attractiveness, serta perceive quality pada repurchase intention. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan mengumpulkan data melalui kuesioner dan membutuhkan 200 responden dalam pengisian kuesioner ini.


Full Text:

PDF

References


Aaker, David A. (1991). Managing brand Aaker, D.A. 1996, Building Strong Brands, The Free Press, New York, NY.

Abdhul Yusuf. 2023. Teknik Pengambilan Sampel Penelitian: Macam & Penjelasan https://deepublishstore.com/blog/teknik-pengambilan-sampel/

Ardhini, Zulfa. 2023. “Pengertian Skala Likert, Metode, dan Contohnya untuk Penelitian" https://www.detik.com/bali/berita/d-6607480/pengertian-skala-likert-metode-dan-contohnya-untuk-penelitian.

Business News. (2013). Summary: Brand-Leadership David Aaker and Erich Joachimsthaler. Pri­mento.

Chang, Y. & Ko, Y.J. (2014). The brand leadership: Scale development and validation. Journal of Brand Management, 21(1), 63-80.

Cinthya. 2023. “Strategi Pemasaran 4P: Pengertian, Penerapan dan Contohnya” https://accurate.id/marketing-manajemen/strategi-pemasaran-4p/.

Dave Natakusuma Imam Raharjo, Diah Dharmayanti (2016) PENGARUH BRAND LEADERSHIP DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN BRAND PERSONALITY SEBAGAI VARIABEL PERANTARA DAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA MERLION SCHOOL SURABAYA https://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/19768

Drs Taufiqqurrachman, M.Si. 2022. “Cara Hitung Kuesioner Pada Skala Likert” https://saintekmu.ac.id/myblog/taufiqqurrachman/read/cara-hitung-kuesioner-pada-skala-likert

Durianto, Sugiarto dan Tony Sitinjak. (2001). Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek. PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Fornell, C. & Larcker, D.F. (1981). Evaluating struc­tural equation models with unobservable varia­bles and measurement error. Journal of Market­ing Research, 18(1), 39-50.

Gavin, David A. (1987). Managing Quality, New York USA: The Free Press.

Griffin, Jill. (2005). Customer Loyalty: Menumbuh­kan dan Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan. Alih Bahasa: Dwi Kartini Yahya. Jakarta: Erlang­ga

Hellier, P. K., Ceursen, G. M., Carr, R. A., & Rickard, A. (2003). Customer repurchase intention: A general structural equation model. European Journal of Marketing, 37(11/12).

Kustini dan, Ika, Nuruni. 2011. Experiental Market­ing, Emotional Branding, and Brand Trust and their Effect on Loyalty on Honda Motorcycle Product. Journal of Economics, Business, and Accountancy Ventura, 14(1), April 2011, pp. 19-28.

Kotler, Philip dan Gary Armstrong. (2004). Dasar– dasar pemasaran, terjemahan Alexander Sin­doro, Edisi 9, Jilid 1, Indeks. Jakarta.

Lau, Geok Theng dan Sook Han Lee. 1999. Con­sumer Trust in a Brand and the Link to Brand Loyalty. Journal of Market Focused Manage­ment, Vol. 4.

Malhotra, N.K., (2004) Marketing Research: An Applied Orientation. New Jersey: Pearson Edu­ca­tion Inc.

Oliver, R.L. (1999). Whence Consumer Loyalty, Journal of Marketing, 63(Special Issue): 33-44.

Riadi, Muchlisin. 2021. “Citra Merek (Brand Image) – Pengertian, Aspek, Komponen dan Pengukuran” https://www.kajianpustaka.com/2021/04/citra-merek-brand-image.html.

Riadi, Muchlisin. 2021. “Perceived Quality (Persepsi Kualitas) – Pengertian, Manfaat, Dimensi dan Nilai” https://www.kajianpustaka.com/2021/04/perceived-quality-persepsi-kualitas.html.

Rita, SE., M.Si (Faculty Member of International Marketing).2018. brand image https://bbs.binus.ac.id/gbm/2018/03/27/brand-image/

Salmaa. 2023. “Populasi dan Sampel: Pengertian, Perbedaan, dan Contoh” https://penerbitdeepublish.com/populasi-dan-sampel/#:~:text=dan%20berikan%20contohnya%3F-,Populasi%20adalah%20keseluruhan%20dari%20objek%20penelitian%20sedangkan%20sampel%20adalah%20sebagian,lebih%20banyak%20dibandingkan%20dengan%20sampel.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Helen, Dewi Wuisan

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

faviconFakultas Ekonomi dan Bisnis | Universitas Pelita Harapan | Kampus Universitas Pelita Harapan | Gedung F Lt. 12 | Lippo Karawaci, Tangerang - 15811 | Telp 021-5460901 | Fax 54210992