PENGARUH CITRA MERK HIJAU, KETERIKATAN MERK HIJAU, KEPERCAYAAN HIJAU TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI HIJAU

Diccio Diccio, Sabrina O. Sihombing

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya hubungan positif antara citra merk hijau, keterikatan merk, kepercayaan hijau, niat pembelian kembali hijau. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dimana data dikumpulkan melalui kuesioner online Google Forms. Penelitian ini dilakukan di Indonesia dan mengambil responden dari kota Jabodetabek. Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 170 responden. Data dianalisis menggunakan outer model dan inner model melalui SmartPLS 3.3. Outer model terdiri dari uji validitas dan uji reliabilitas, sedangkan inner model diuji melalui R-square, uji hipotesis (bootstrapping), dan uji multikolinearitas. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh yang positif yang signifikan dalam hubungan antara citra merk dan niat pembelian kembali hijau, terdapat pengaruh yang positif yang signifikan terhadap hubungan antara citra merk dan keterikatan merk, bahwa terdapat suatu pengaruh positif yang signifikan dalam hubungan antara citra merk dan kepercayaan hijau, terdapat suatu pengaruh positif yang signifikan dalam hubungan antara keterikatan merk dan niat pembelian kembali hijau, terdapat suatu pengaruh positif yang signifikan dalam hubungan antara kepercayaan hijau dan keterikatan merk, pengaruh positif yang signifikan hubungan antara kepercayaan hijau dan niat pembelian kembali hijau, kepercayaan hijau menjadi mediasi hubungan citra merk terhadap niat pembelian kembali hijau, kepercayaan hijau menjadi mediasi hubungan citra merk terhadap niat pembelian kembali hijau.


Keywords


citra merk hijau; keterikatan merk; kepercayaan hijau; niat pembelian kembali hijau

Full Text:

PDF

References


Chen, Y. S., & Chang, C. H. (2013). Towards Green Trust: The Influences Of Green Perceived Quality, Green Perceived Risk, And Green Satisfaction. Management Decision, 51(1), 63–82. https://doi.org/10.1108/00251741311291319

Chen, Y. S., Hung, S. T., Wang, T. Y., Huang, A. F., & Liao, Y. W. (2017). The Influence Of Excessive Product Packaging On Green Brand Attachment: The Mediation Roles Of Green Brand Attitude And Green Brand Image. Sustainability (Switzerland), 9(4). https://doi.org/10.3390/su9040654

Dewanti, T. R. (2018). Green Trust Serta Implikasinya (Survei Online Pada Calon Konsumen Lush Fresh Handmade Cosmetic Di Indonesia).

Dewi, A. I. (2014). Pengaruh Kinerja Green Branding Terhadap Green Brand Preference Pada Industri Green Cosmetics Di Kota Bandung. Jurnal Manajemen Indo, 14(3), 181–200. https://www.researchgate.net/publication/266874124_Knowledge_Metrics_of_Brand_Equity_Critical_Measure_of_Brand_Attachment_and_Brand_Attitude_Strength

Doszhanov, A., & Ahmad, Z. A. (2012). Customers’ Intention to Use Green Products: the Impact of Green Brand Dimensions and Green Perceived Value. SHS Web of Conferences, 18(2012), 01008. https://doi.org/10.1051/shsconf/20151801008

Firdaus, M. F. R., & Widodo, A. (2021). Pengaruh Pengetahuan Merek Hijau Dan Sikap Terhadap Merek Hijau Terhadap Niat Pembelian Hijau Pada Produk Tropicana Slimdi Kota Bandung. Jurnal Ilmiah MEA, 5(2), 152–174. http://repository.ub.ac.id/id/eprint/162097/1/Tiarani Rachma Dewanti.pdf

Fonny, A., & Tandijaya, T. N. B. (2022). Pengaruh Brand Attachment Terhadap Repurchase Intention Dengan Brand Commitment Sebagai Variabel Intervening Pada Customer Crunchaus Salads. Jurnal Manajemen Pemasaran, 16(1), 37–48. https://doi.org/10.9744/pemasaran.16.1.37-48

Hussain, K., & Waheed, A. (2016). Building Green Brand Relations: The Role Of Green Brand Image As Significant Driver. International Journal of Environment, Workplace and Employment, 4(2), 116–138. https://doi.org/10.1504/IJEWE.2016.080447

Kaufmann, H. R., Panni, M. F. A. K., & Orphanidou, Y. (2012). Factors affecting consumers’ green purchasing behavior: An integrated conceptual framework. Amfiteatru Economic, 14(31), 50–69.

Li, G., Li, J., & Sun, X. (2019). Measuring Green Brand Equity In Relationship Interactions And Its Impact On Brand Loyalty. Revista de Cercetare Si Interventie Sociala, 66, 278–297. https://doi.org/10.33788/rcis.66.16

Lien, C., Wen, M., Huang, L., & Wu, K. (2015). Online Hotel Booking: The Effects Of Brand Image, Price, Trust And Value On Purchase Intentions. Asia Pacific Management Review, 10(10), 1–9. https://www.researchgate.net/publication/279069203_Online_hotel_booking_The_effects_of_brand_image_price_trust_and_value_on_purchase_intentions

Mahendra, I., & Sulistyawati, E. (2017). Pengaruh Green Brand Image Dan Green Perceived Value Terhadap Green Trust Dan Green Brand Equity. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 6(7), 253825. https://media.neliti.com/media/publications/253825-pengaruh-green-brand-image-dan-green-per-f02e03a6.pdf

Pratama, M. A. (2014). Pengaruh Green Perceived Value, Green Perceived Risk Dan Green Trust Terhadap Green Purchase Intention Lampu Philips LED di Surabaya M. Ashar Pratama. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya, 3(1), 1–20. https://journal.ubaya.ac.id/index.php/jimus/article/view/1564

Pratiwi, K. P., & Prihastuty, R. (2021). Customer Perceived Value dan Online Repurchase Intention pada Pengguna E-Commerce Shopee. Jurnal Psikologi Perseptual, 6(2), 89–100. https://doi.org/10.24176/perseptual.v6i2.5128

Sianipar, E. M. (2021). Pengaruh Green Brand Terhadap Green Purchase Intention pada Konsumen Usaha Merge. project. 1–17. https://jimfeb.ub.ac.id/index.php/jimfeb/article/viewFile/7217/6220

Siwandana, I. K. L., & Wardana, I. M. (2017). Peran Green Trust Memediasi Pengaruh Green Brand Image Terhadap Green Brand Equity Pada Produk Hijau. E-Journal Manajemen Unud, 6(4), 1789–1815. https://media.neliti.com/media/publications/253214-peran-green-trust-memediasi-pengaruh-gre-09ad03a8.pdf

Suki, N. (2016). Green Product Purchase Intention: Impact Of Green Brands, Attitude, And Knowledge. British Food Journal, 118(12), 2893–2910. https://doi.org/10.1108/BFJ-06-2016-0295

Suyanto, N., & Pramono, S. (2020). Pengaruh Green Brand Image Terhadap Green Brand Equity Melalui Green Brand Trust Pada Perusahaan Kecantikan Dan Perawatan Tubuh The Body Shop Indonesia. Holistic Journal of Management Research, 2(1), 40–61. http://repository.ub.ac.id/id/eprint/183186/

Umamah, B., & Arif Wibowo, M. (2018). Pengaruh Physical Environment, Country Of Origin Dan Promosi Penjualan Terhadap Repurchase Intention Produk Mc Donald’s Yogyakarta. Manajemen Bisnis Indonesia, 4(3), 358–367. https://journal.student.uny.ac.id/index.php/jmbi/article/viewFile/12927/12469

Wayan, N., Mitariani, E., Wahyudi, A., Gama, S., & Imbayani, I. G. A. (2022). Improving Repurchase Intention on Green Marketing Strategy. Jurnal Organisasi Dan Manajemen, 18(1), 126–137. https://doi.org/10.33830/jom.v18i2880.2022

Wijaya, V. L., Sutanto, Y., & Siaputra, H. (2020). Pengaruh Green Brand Image Terhadap Repurchase Intention Dengan Green Brand Satisfaction Dan Green Brand Trust Sebagai Mediator Pada Starbucks Coffee Surabaya. Jurnal Hospitality Dan Manajemen Jasa, 8(2), 18–34. https://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-perhotelan/article/view/10550/9373

Zhang, J. F., Xie, L. H., & Zhang, X. (2018). Resistance loss analysis and structure optimization of conical diffuser in siphon rectifying device. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science, 163(1). https://doi.org/10.1088/1755-1315/163/1/012111


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Diccio, Sabrina O. Sihombing

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

favicon  Fakultas Ekonomi dan Bisnis | Universitas Pelita Harapan | Kampus Universitas Pelita Harapan | Gedung F Lt. 12 | Lippo Karawaci, Tangerang - 15811 | Telp 021-5460901 | Fax 54210992