ANALISIS PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN PERSEPSI MANFAAT TERHADAP MINAT PEMBELIAN KONSUMEN GOFOOD DI KALANGAN MAHASISWA IBM asmi

Dina Agnesia Sihombing, Firli Aulia Juliasari

Abstract


The purpose of the study was to test an analysis of perceived ease of use and perceived useful towards repurchase interest. This research was conducted on students who were studying at IBM asmi Jakarta.The study used a sample of 51 respondents. The sample determination method used in this study is convenience sampling, while the data processing method used by researchers is multiple linear regression analysis.The results of this study show that the perception of ease of use, and the perception of useful have a significant effect on repurchase interest both partiallyand simultaneously.

BAHASA INDONESIA ABSTRACT

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji analisis persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi manfaat terhadap minat pembelian ulang. Penelitian ini dilakukan pada mahasiswa yang sedang kuliah di IBM asmi Jakarta. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 51 responden. Metode penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah conveniencesampling, sedangkan metode pengolahan data yang digunakan peneliti adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan,dan persepsi manfaat berpengaruh signifikan terhadap minat pembelian ulang baik secara parsial maupun simultan.


Keywords


perceived ease of use; perceived useful; interests repurchase; persepsi kemudahan penggunaan; persepsi manfaat; minat pembelian ulang

Full Text:

PDF

References


Anang F, M. (2018). Perilaku Konsumen (Sikap dan Pemasaran. CV. Budi utama, Yogyakarta.

Arikunto, S. (2013). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Rineka Cipta, Jakarta.

Arta T. L. F., Azizah S.N., (2020). Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use dan E-Service Quality Terhadap Keputusan Menggunakan Fitur Go-Food dalam Aplikasi Gojek. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 2

Awi, Y. L., & Chaipoopirutana, S. (2014). A Study of Factors Affecting Consumer's Repurchase Intention toward XYZ Restaurant in Myanmar. International Conference on Trends in Economics, Humanities, and Management, Pattaya (Thailand).

Ferdinand, A. (2014). Metodologi Pedoman Penelitian Untuk Penulisan Skripsi Tesis Dan Disertasi Ilmu Manajemen. Edisi 5. Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.

Ghozali, I. (2009). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25 (edisi 9)”. Semarang: Badan Haryadi. Administrasi Perkantoran. Visimedia,Jakarta.

Hitten A., Susanto, A. (2019). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Karyawan Kantoran Serta Dampaknya pada Niat untuk Menggunakan Ulang Layanan Aplikasi Go- Food di Pontianak. Jurnal Ekonomi Bisnis dan Kewirausahaan, Vol.8, No.2

Hidayat E.P., Paramita E.L. (2021). Pengaruh Persepsi Keinformatifan, Harga, Kegunaan, Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Pembelian Ulang Konsumen GO-FOOD. E-Jurnal Manajemen, Vol. 10, No. 8: 820-844

Irham, F. (2015). Pengantar Ilmu administrasi Bisnis. CV, Bandung. Kotler, P., Keller K.L. (2009). Manajemen Pemasaran, Edisi ke 14. Terjemahan oleh Benyamin Molan. PT Indeks. Jakarta.

Jogiyanto. (2007). Sistem Informasi Keperilakuan. Edisi Revisi. Andi Offset, Yogyakarta.

Kamaluddin A. (2017). Administrasi Bisnis. CV Sah Media, Makassar.

Kata data. (2021). Peta Persaingan Grabfood dan Gofood di Tengah Kehadiran Shopeefood. (diakses Oktober 19.20 WIB)

Poerwanto, A. (2006). New Business Administration: Paradigma Baru Pengelolaan Bisnis di Era Dunia Tanpa Batas. Pustaka Pelajar, Yogyakarta.

Sarjono, H., Julianita, W., (2011). SPSS vs Lisrel: Sebuah Pengantar, Aplikasi untuk Riset. Salemba Empat Jakarta,

Sekaran, U. (2011). Metodologi Penelitian untuk Bisnis (4th ed.). Salemba Empat, Jakarta.

Silalahi, U. (2009). Metode Penelitian Sosial. PT. Refika Aditama, Bandung.

Situmorang, S. H. (2017). Riset Pemasaran. USU Press: Medan.

Sugiyono. (2009). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta, CV, Bandung.

Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta, CV, Bandung.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta, CV, Bandung.

Tampubolon, N.H., Setyowati, N., Adi R.K., (2021). Faktor- faktor Yang Mempengaruhi Niat UMKM Kuliner Dalam Pemanfaatan Layanan GO-FOOD Di Surakarta. SEA Volume 10, No. 01.

Wijiastuti R.D., Cantika N,. (2021). Pengaruh Prsepsi Harga, Citra Merek, dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Ulang Jasa GoFood di Kota Sorong. Kalianda Halok Gagas, Volume 4, No 1.

https://www.gojek.com/id-id/

https://ibmasmi.ac.id/history


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2022 Dina Agnesia Sihombing, Firli Aulia Juliasari

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

favicon  Fakultas Ekonomi dan Bisnis | Universitas Pelita Harapan | Kampus Universitas Pelita Harapan | Gedung F Lt. 12 | Lippo Karawaci, Tangerang - 15811 | Telp 021-5460901 | Fax 54210992