PENGEMBANGAN POJOK DIGITAL SEBAGAI PROGRAM PROMOSI DIGITAL INTERAKTIF UNTUK MEMBANTU KEGIATAN PEMASARAN PRODI BISNIS DIGITAL IIB DARMAJAYA
DOI:
https://doi.org/10.19166/jspc.v9i2.10425Kata Kunci:
pojok digital, interactive digital promotion, TikTok live streaming, Digital Marketing, higher education marketing, Generation Z engagementAbstrak
Kegiatan Pengembangan Pojok Digital dilatarbelakangi oleh perubahan tren pemasaran pendidikan tinggi yang kini beralih ke ranah digital, di mana generasi Z lebih responsif terhadap komunikasi interaktif berbasis media sosial dibandingkan promosi konvensional. Konsep Program Pojok Digital dikembangkan sebagai sarana promosi digital interaktif melalui live streaming di platform TikTok, dengan konsep soft selling yang memadukan unsur edukasi, hiburan, dan komunikasi dua arah. Tujuan utamanya adalah memperkuat citra dan kesadaran merek (brand awareness) prodi, meningkatkan keterlibatan audiens, serta menarik minat calon mahasiswa baru. Program dilaksanakan secara kolaboratif antara dosen, mahasiswa, dan mitra eksternal, dengan pelatihan teknis, implementasi siaran rutin, dan evaluasi performa digital. Hasilnya menunjukkan peningkatan signifikan dalam performa media sosial, di antaranya pertumbuhan pengikut dari 3.200 menjadi 4.922 follower organik, total 37,1 ribu penayangan, dan lebih dari 470 ribu likes. Secara institusional, program ini berhasil meningkatkan citra kampus dan kontribusi terhadap peningkatan jumlah pendaftar mahasiswa baru hingga 120%. Implikasi kegiatan ini menunjukkan bahwa Pojok Digital dapat menjadi model promosi pendidikan berbasis interactive content marketing yang efektif, berkelanjutan, dan dapat direplikasi di berbagai institusi pendidikan tinggi lainnya.
Referensi
Amin, M., Nasution, A. P., Sambodo, I. M., Hasibuan, M. I., & Ritonga, W. A. (2021). Analisis Pengaruh Pemasaran Media Sosial Terhadap Minat Beli Produk Online Dengan Manajemen Hubungan Pelanggan Dan Ekuitas Merek Sebagai Variabel Mediasi. Ecobisma (Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Manajemen), 8(1), 122-137. https://doi.org/10.36987/ecobi.v8i1.2443
Annisa, F., Fadli, M. R., Suherman, N., & Prawira, I. F. A. (2024). Analisis Pengaruh Strategi Pemasaran Melalui TikTok Terhadap Minat Beli Konsumen: Studi Literatur. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 4(1), 14-24. https://doi.org/10.60036/jbm.v4i1.art2
Azizah, L., Gunawan, J., & Sinansari, P. (2021). Pengaruh Pemasaran Media Sosial TikTok Terhadap Kesadaran Merek Dan Minat Beli Produk Kosmetik Di Indonesia. Jurnal Teknik ITS, 10(2). https://doi.org/10.12962/j23373539.v10i2.73923
Cahya, A. N., Utari, P., & Gardiana, M. D. (2022). Penggunaan Media Sosial: KKN Dalam Rangka Penguatan Citra Dan Reputasi UNS. Jiip - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(12), 5361-5368. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i12.1231
Fitri, N. N., Wulandari, E., Budiman, M. A., & Ernah, E. (2024). Minat Beli Generasi Z Terhadap Tumbler Dan Sedotan Ramah Lingkungan. Mimbar Agribisnis Jurnal Pemikiran Masyarakat Ilmiah Berwawasan Agribisnis, 10(1), 702. https://doi.org/10.25157/ma.v10i1.12393
Goi, M. T., Goi, C. L., & Wong, D. (2014). Constructing a brand identity scale for higher education institutions. Journal of Marketing for Higher Education, 24(1), 59-74. https://doi.org/10.1080/08841241.2014.906017
Gołąb-Andrzejak, E. (2023). Measuring the effectiveness of digital communication – social media performance: an example of the role played by AI-assisted tools at a university. Procedia Computer Science, 225, 3332-3341. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.procs.2023.10.327
Karsa, A. H. A. N. (2020). Strategi Pemasaran Pada AMIK Bumi Nusantara Cirebon. Jurnal Ilmiah Social Teknik, 2(1), 1-10. https://doi.org/10.46799/jequi.v2i1.16
Khan, R. H. (2013). Marketing Education Online: A Case study of New Zealand Higher Education Institutions. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 103, 637-646. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.10.382
Kusumah, E. P., & Yusuf, S. (2020). Perspektif Mahasiswa Terhadap Kualitas “Branding” Perguruan Tinggi. Jurnal Akuntabilitas Manajemen Pendidikan, 8(1), 24-33. https://doi.org/10.21831/jamp.v8i1.30132
Nursyamsi, J. (2022). Kajian Dan Evaluasi Kinerja Dan Kepentingan Model Kepuasan, Loyalitas Dan Keunggulan Bersaing Perguruan Tinggi Swasta. Jurnal Serasi, 20(1), 1. https://doi.org/10.36080/js.v20i1.1817
Pandowo, A. (2024). Pemasaran Sosial Pada Generasi Z: Efek Ulasan Konsumen, Selebriti Endorser, Dan Kepercayaan Merek. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 8(3), 733-744. https://doi.org/10.24912/jmbk.v8i3.28467
Santos, H., Batista, J., & Marques, R. P. (2019). Digital transformation in higher education: the use of communication technologies by students. Procedia Computer Science, 164, 123-130. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.procs.2019.12.163
Sholikhah, D. A., & Rokhmat, R. (2024). Pengaruh Content Marketing, Viral Marketing, Dan Influencer Marketing Terhadap Purchase Decision Pada Pengguna Social Commerce TikTok Shop Di Yogyakarta. Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi Dan Kewirausahaan, 15(3). https://doi.org/10.59188/covalue.v15i3.4620
Wang, C.-H. A., Sher, S. T.-H., & Chung, C.-F. (2024). From Viral Content to Real-Life Cuisine and Beyond: Examining Teenagers' Interactions with TikTok Food Videos and the Influence on their Food Practices. Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction, 8(CSCW2), 1-30. https://doi.org/10.1145/3686928
Wibowo, S. A., Rusminto, M. Z., & Hadijah, S. (2023). Efisiensi Penggunaan Digital Marketing Akun Sosial Media &Amp; Website Pada Perguruan Tinggi X Menggunakan Instrumen Webqual 4.0. Prosiding Seniati, 7(1), 72-80. https://doi.org/10.36040/seniati.v7i1.7914
Zhang, P., Chao, C.-W., Chiong, R., Hasan, N., Aljaroodi, H. M., & Tian, F. (2023). Effects of in-store live stream on consumers’ offline purchase intention. Journal of Retailing and Consumer Services, 72, 103262. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2023.103262
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Muhamad Ariza Eka Yusendra, Niken paramitasari; Ari Purnomo

Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
1) Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License (CC-BY-SA 4.0) that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
2) Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
3) Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website). The final published PDF should be used and bibliographic details that credit the publication in this journal should be included.