URGENSI PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN TOKO ONLINE DI MEDIA SOSIAL

Authors

  • Reggiannie Christy Natalia Universitas Pelita Harapan

DOI:

https://doi.org/10.19166/lr.v18i3.1407

Keywords:

E-commerce, Toko online di media sosial dan perlindungan konsumen

Abstract

E-commerce Indonesia telah berkembang dengan sangat pesat dan hadir dalam berbagai model bisnis. Salah satu jenis e-commerce yang masih sulit terjamah oleh hukum adalah klasifikasi bisnis toko online di media sosial. Apalagi, sampai sekarang Indonesia belum memilik suatu perundang-undangan yang secara khusus mengatur tentang e-commerce. Ketika terjadi pelanggaran dalam transaksi online, maka para konsumen harus mencari perlindungan dari peraturan yang berbeda-beda. Selain itu, walaupun perundang-undangan tersebut dapat menjadi dasar bagi kerugian yang timbul dalam e-commerce, namun dengan kerumitan dalam penyelesaian sengketa yang ada cenderung membuat kehadiran mereka kurang efektif bagi para konsumen. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisa perlindungan hukum apa saja yang sudah tersedia dan peraturan apa yang harus ditingkatkan untuk menjawab urgensi perlindungan hukum bagi konsumen toko online di media sosial.

 

Author Biography

Reggiannie Christy Natalia, Universitas Pelita Harapan

Author is a Lecturer at International Relations Department of Pelita Harapan University and a listed  Lawyer in Indonesia. Obtained her Bachelor of Law from  Sam Ratulagi University in 2013 and her Master of Law from Birmingham City University in 2016, specializing in International Business Law. She is also an active member of the Congress of Indonesian Advocates

References

Peraturan perundang-undangan:

Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.

Kitab Undang-Undang Hukum Pidana.

Peraturan Mentri Komunikasi dan Informasi Nomor 11 tahun 2018 tentang Penyelenggara Sertifikasi Elektronik.

Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 perubahan atas Undang Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.

Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.

Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

Buku:

Abdul, Halim Barkatullah. Hukum Transaksi Elektronik. Bandung: Nusa Media, 2017.

Assafa, Endehsaw. Hukum E-Commerce dan Internet: Dengan fokus Asia Pasifik. Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2007.

Dian, Mega Erianti Renouw. Perlindungan Hukum E-Commerce. Jakarta: Pramuka Grafika, 2017.

O.C, Kaligis. Penerapan Undang-undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik dalam Prakteknya. Jakarta: Yarsif Watampone, 2012.

Jurnal:

Edmon, Makarim “Kerangka Ekbijakan dan Reformasi Hukum untuk Kelancaran E-Commerce. Hukum dan Pembangunan Vol XLIV No 3 Juli - September 2014.

Lathifah, Hanim “Perlindungan Hukum bagi Para Pihak dalam E-Commerce sebagai Akibat dari Globalisasi Ekonomi” Pembaharuan Hukum Vol I No. 2 Mei- Agustus 2014.

Mahir, Pradana “Klasifikasi Jenis-Jenis Bisnis E-Commerce di Indonesia”, Neo-bis Vol IX, No. 2 Desember 2015.

Margaretha, Rosa Anjani dan Budi, Santoso “Urgensi Rekonstruksi Hukum E-Commerce di Indonesia” Law Reform Vol XIV No.1 tahun 2018.

Melinda, Leny dan Tumagor, MS “Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Belanja O ilne Dikaitkan dengan Undang-Undang No 8 Tahun 1999 dan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008” Jurnal Penelitian Hukum Legalitas Vol.IX No.2 tahun 2016.

Media Internet:

Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia “ Saatnya Jadi Pokok Perhatian Pemerintah dan Industri” https://apjii.or.id/downfile/file/BULETINAPJIIEDISI05November2016.pdf . 20 Januari 2019.

Luckman, Enricko. “5 Model E-Commerce di Indonesia”, https://id.techinasia.com/5-model-bisnis-ecommerce-di-indonesia-2. 2 Januari 2019.

Tunardy, Wibowo, “Syarat Sahnya Suatu Perjanjian”, http://www.jurnalhukum.com/syarat-syarat-sahnya-perjanjian/. 18 Januari 2019.

Downloads

Published

2019-05-18

Issue

Section

Articles