Karakter Ilustrasi pada Konten Media Sosial Instagram Akun Lembaga Formal (Studi Kasus: @jeniusconnect, @fsrdusakti, @docotel)

Abstract

Peranan sosial media kini bukan hanya sebuah media untuk bersosialisasi namun beberapa lembaga formal seperti lembaga perbankan Jenius, lembaga Pendidikan Fakultas Seni Rupa dan Desain Universitas Trisakti, dan lembaga teknologi informasi Docotel pun memiliki media sosial Instagram untuk kebutuhan marketing perusahaan tersebut. Umumnya konten pada akun Instagram lembaga formal memiliki gaya konten yang formal dan tidak memiliki karakter ilustrasi, namun ketiga perusahaan di atas menggunakan gaya konten yang informal dan memiliki karakter ilustrasi pada sosial media Instagramnya. Pada makalah ini akan membahas gaya konten karakter ilustrasi yang digunakan pada media sosial Instagram lembaga-lembaga formal tersebut. Metodologi yang dipakai dalam penelitian makalah ini adalah metodologi penelitian kualitatif, dengan teknik analisis studi antar kasus. Hasil dari penelitian ini adalah ditemukannya persamaan pada gaya karakter ilustrasi yang ditujukan pada segmen yang tepat, dan tujuan perusahaan agar segmen tersebut tertarik dengan barang dan jasa yang ditawarkan perusahaan tersebut. Ditemukan pula perbedaan karakteristik ilustrasi dari ketiga perusahaan di atas yang bertujuan untuk menunjukkan karakter dari masing-masing perusahaan.