STRATEGI PEMASARAN MEDIA ONLINE SEBAGAI SARANA PENGEMBANGAN UMKM (MADRE KITCHEN)

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini melibatkan masyarakat, terutama UMKM di bidang kuliner Indonesia. Madre Kitchen menjadi pilihan kelompok yang berlokasi di Jakarta Utara. UMKM yang berbisnis di bidang kuliner dengan banyak pilihan menu untuk dicoba. Kondisi mitra saat ini memiliki tanggungan terhadap satu istri, dua anak, dan satu keponakan yang menetap di rumah mitra. Semua anggota keluarga dalam kondisi baik. Saat ini, mitra sedang kesulitan dalam sistem online dan kurangnya dukungan terhadap pengelolaan media sosial yang tepat. Kegiatan utama mitra saat ini adalah melayani atau menerima pesanan dengan sistem PO, sehingga jika ada konsumen yang memesan makanan-makanan di Madre Kitchen, maka pak Paul akan memproses pesanan tersebut. Kebutuhan utama saat ini adalah (1) buku menu atau katalog online, (2) desain stiker kemasan, (3) pengelolaan pemasaran media sosial, dan (4) ide kemasan menu rendang. Pemahaman mitra atau peserta diukur menggunakan pre-test dan post-test melalui google form sebagai alat bantu bagi responden untuk mengisi test tersebut. Terdapat 15 responden yang mengisi form pre-test dan post-test dengan masing-masing memiliki 10 pertanyaan yang sama. Berdasarkan hasil analisis pre-test dan post-test form mengenai “Strategi Pemasaran Media Online sebagai Sarana Pengembangan UMKM (Madre Kitchen)” bahwa pelatihan ini menunjukkan adanya peningkatan yang signifikan dari sebelum dan sesudah dilakukannya pemaparan materi-materi terkait pelatihan ini. feedback yang disampaikan pemilik Madre Kitchen secara langsung mengungkapkan bahwa mitra merasa senang karena dapat memperoleh pengetahuan baru yang sebelumnya tidak mengerti dan tidak ada bimbingan dari pihak lain, tetapi dengan adanya kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini, diharapkan dapat membantu bagi orang lain.